Programın kullanım amacı, şubelerin bireysel bankacılık bölümlerinde müşteri temsilcilerinin günlük iş takibini yapmak, müşteri hakkındaki finansal ve kişisel bilgilerin tümüne ulaşmayı sağlamaktır. Bu program ile Bireysel Bankacılık Müdürlüğünde çeşitli analiz ve takiplerin yapılması kolaylaşır.

FİNANSBANK'ın değerli katkıları sonucu ortaya çıkan Bireysel Bankacılık Bilgi Sistemi ile, bankanız müşterilerini yakından takip etmek ve onlar hakkında detaylı bilgi almak oldukça kolaylaşacaktır.

Özellikler

• Müşteri temsilcisi sisteme ulaştığı anda, o gün yapması gereken görüşmeleri (bu güne randevu alınmış ya da X gündür görüşülmemiş ya da doğum günü bugün olan müşteriler) bir alarm raporu ile göstermektedir.
  

• Müşteri temsilcisinin ilgilendiği veya görüşme yaptığı müşterisinin, banka ürünlerini son olarak ne zaman ve ne meblağ ile kullandığını, her ürün kullanımının aylık, dönemsel ve yıllık ortalamalarını ve riskini göstermektedir.
  

• Müşterilerin kredi kartı kullanımlarını, bankadan ve diğer bankalardan alınmış kartların son kullanma tarihlerini, sigorta poliçelerinin alındığı şirket ve sona eriş tarihlerini sunmaktadır.
  

• Genel Müdürlük departmanlarının kullanımı için araba, mülk, yıllık gelir, bağlı olduğu dernek-kuruluş, meslek, eşe ve çocuklara ait çok sayıda detay bilgi sistemde tutulmakta, istenilen kriterlere göre seçimi yapılan müşteri veya potansiyel müşterilere otomatik mailing yapılmaktadır.
  

• Üst düzey yöneticilere enformasyon sağlamak amacı ile; gelir aralığına göre, araba cins ve modeline göre, yaş aralığına göre, bankayı seçme nedenine göre, bankanın sunduğu hizmetleri kullanım oranlarına göre görsel grafikler elde edilebilmekte, kampanya seçimlerine yardımcı olmaktadır.
  

Platformlar

• Windows 95 / 98 / NT 4.0 

• Access 97

• Visual Basic 5.0